Personas en situación de discapacidad encuentran empleo gracias a capacitación del SENCE Maule

Nancy Grez Retamal tiene 41 años y vive en la comuna de Molina. Al igual que otras 12 personas con capacidades diferentes de la zona, Nancy egresó del curso “Servicio de recepción en establecimientos de alojamiento turístico”, plan formativo implementado por CreaCapacita que, literalmente, le cambió la vida.

“Estoy muy contenta, muy agradecida de SENCE y de todos quienes fueron parte de esta capacitación. Fue muy lindo, muy emocionante, y gracias a eso, por primera vez en mi vida, conseguí un trabajo. Es una emoción muy grande, que agradezco porque yo nunca en mi vida había trabajado y ahora, primera vez, estoy trabajando gracias a SENCE”, contó emocionada al recibir el diploma SENCE que acredita su egreso del curso.

Como recepcionista en el Hostal Centro de Curicó, Nancy trabaja directamente con la dueña del recinto, Silvia Bascuñán, quien, sobre su desempeño profesional, comentó: Es muy empeñosa, voluntariosa y responsable. Todos deberíamos darles la oportunidad a las personas con discapacidad… Si la persona quiere y tiene ganas de trabajar, aunque tenga discapacidad, lo puede hacer”.

Viña Aresti de Molina también se unió al proyecto, contratando durante el verano a dos alumnos del curso en modo práctica. Uno de ellos en la recepción de turistas en la tienda de vinos y el otro, en el inventario de la tienda de la sala de ventas. “Para nosotros fue muy buena experiencia. No se notó para nada ninguna diferencia con cualquier practicante. Nos aportaron ideas, después hicieron un informe final, lo discutimos y fue muy provechoso para nosotros, porque vimos el punto de vista de ellas”, contó Jacqueline Araya, jefa de Hospitality y Responsabilidad Social de Aresti.

Experiencia Práctica

El curso tuvo un sello especial a cargo del organismo técnico CreaCapacita, que incluyó la práctica con pasantías a empresas e invitó a sus participantes a una ruta patrimonial de la comuna, plus extra en el aspecto turístico de la vivencia.

“El área de la inclusión laboral es un área de una enorme necesidad social en Chile y en la Región del Maule. Es una tremenda necesidad, pero a través de la capacitación SENCE y la especialización, la hemos transformado en una realidad”, comentó el director regional del Servicio, Oscar Morales Mejías.

Daniela Acevedo, directora de CreaCapacita explicó que el trabajo público-privado, reunió esfuerzos de SENCE, FOSIS, SERCOTEC, la Oficina Municipal de Información Laboral de Molina, la Casa de la Inclusión y empresas de la zona.

“Las herramientas que SENCE entrega son súper buenas para ellos, les permiten mejorar sus destrezas, sus habilidades, sus capacidades, y por, sobre todo, sus posibilidades laborales”, señaló Daniela Acevedo.

Llamado a la inclusión laboral

Las alumnas María Salinas Hormazábal y Jazmin Aguilera destacaron que Molina es una comuna turística que necesita gente capacitada para trabajar en las pymes, pero no todos se atreven a contratar personas con discapacidad, “somos todos muy capaces y en Molina se pierde mucha gente de estas condiciones porque tienen miedo a tomar esta clase de personas, por el temor a las licencias, qué sé yo. Pero fíjese que nosotros, aparte de ser capaces, somos muy responsables. En el mismo grupo se vio que la mayoría tuvo 100% de asistencia. Entonces queremos trabajar, queremos salir adelante y queremos que nos den nuevas oportunidades. Y si es Molina, mejor todavía”, replicaron finalmente.

Durante el curso las y los participantes aprendieron sobre procesos de administración de unidades de alojamiento turístico y manejo de cuentas de los huéspedes, según protocolos y normativa legal vigente. Junto con ello entregar herramientas de formación transversal para el trabajo.